Termos de Uso
Vigencia: 20 de Janeiro de 2026
1. Identificacao da Empresa
Zync e um servico de CRM para WhatsApp oferecido pela empresa estabelecida no Brasil, responsavel pelo processamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. Definicoes
- Usuario: Pessoa fisica ou juridica que utiliza a plataforma Zync.
- Servico: Plataforma de CRM integrada ao WhatsApp que permite organizacao de conversas, pipeline de vendas e monitoramento de pagamentos.
- Conta: Perfil unico de acesso do Usuario a plataforma Zync.
- Dados Pessoais: Informacoes que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
3. Direitos e Obrigacoes do Usuario
3.1 Criacao de Conta
O Usuario e responsavel pelas informacoes fornecidas no cadastro e deve manter seus dados atualizados. A Zync nao e responsavel por informacoes incorretas ou incompletas.
3.2 Uso Adequado
O Usuario se compromete a usar o Servico de forma legal e etica, nao violando direitos de terceiros, nao transmitindo malware ou conteudo ilicito.
3.3 Responsabilidade por Senhas
O Usuario e totalmente responsavel por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Condicoes de Uso
4.1 Restricoes de Uso
E proibido:
- Usar o Servico para fins ilegais ou nao autorizados;
- Transmitir virus, malware ou qualquer codigo malicioso;
- Violar a propriedade intelectual de terceiros;
- Enviar spam ou mensagens nao solicitadas atraves da plataforma;
- Tentar acessar areas restritas ou contornar medidas de seguranca.
4.2 Cancelamento
O Usuario pode cancelar sua conta a qualquer momento. Dados serao retidos conforme necessario para conformidade legal.
5. Propriedade Intelectual
Todo conteudo, design e funcionalidades da plataforma Zync sao propriedade intelectual exclusiva da Zync. O Usuario concede a Zync permissao limitada de uso para operacao do Servico.
6. Atualizacoes e Modificacoes
Zync se reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. O Usuario sera notificado de mudancas significativas via email.
7. Limitacao de Responsabilidade
Zync nao se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de usar o Servico.
8. Legislacao Aplicavel
Estes Termos sao regidos pela legislacao da Republica Federativa do Brasil, incluindo a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Codigo de Defesa do Consumidor.
9. Canal de Contato
Para duvidas ou reclamacoes, entre em contato conosco em:
Email: suporte@zyncapp.com.br
Telefone: (61) 9 8180-7564
WhatsApp: (61) 9 8180-7564
Ultima atualizacao: 20 de Janeiro de 2026