Termos de Uso

Vigencia: 20 de Janeiro de 2026

1. Identificacao da Empresa

Zync e um servico de CRM para WhatsApp oferecido pela empresa estabelecida no Brasil, responsavel pelo processamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Definicoes

  • Usuario: Pessoa fisica ou juridica que utiliza a plataforma Zync.
  • Servico: Plataforma de CRM integrada ao WhatsApp que permite organizacao de conversas, pipeline de vendas e monitoramento de pagamentos.
  • Conta: Perfil unico de acesso do Usuario a plataforma Zync.
  • Dados Pessoais: Informacoes que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.

3. Direitos e Obrigacoes do Usuario

3.1 Criacao de Conta

O Usuario e responsavel pelas informacoes fornecidas no cadastro e deve manter seus dados atualizados. A Zync nao e responsavel por informacoes incorretas ou incompletas.

3.2 Uso Adequado

O Usuario se compromete a usar o Servico de forma legal e etica, nao violando direitos de terceiros, nao transmitindo malware ou conteudo ilicito.

3.3 Responsabilidade por Senhas

O Usuario e totalmente responsavel por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Condicoes de Uso

4.1 Restricoes de Uso

E proibido:

  • Usar o Servico para fins ilegais ou nao autorizados;
  • Transmitir virus, malware ou qualquer codigo malicioso;
  • Violar a propriedade intelectual de terceiros;
  • Enviar spam ou mensagens nao solicitadas atraves da plataforma;
  • Tentar acessar areas restritas ou contornar medidas de seguranca.

4.2 Cancelamento

O Usuario pode cancelar sua conta a qualquer momento. Dados serao retidos conforme necessario para conformidade legal.

5. Propriedade Intelectual

Todo conteudo, design e funcionalidades da plataforma Zync sao propriedade intelectual exclusiva da Zync. O Usuario concede a Zync permissao limitada de uso para operacao do Servico.

6. Atualizacoes e Modificacoes

Zync se reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. O Usuario sera notificado de mudancas significativas via email.

7. Limitacao de Responsabilidade

Zync nao se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de usar o Servico.

8. Legislacao Aplicavel

Estes Termos sao regidos pela legislacao da Republica Federativa do Brasil, incluindo a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Codigo de Defesa do Consumidor.

9. Canal de Contato

Para duvidas ou reclamacoes, entre em contato conosco em:

Email: suporte@zyncapp.com.br
Telefone: (61) 9 8180-7564
WhatsApp: (61) 9 8180-7564

Ultima atualizacao: 20 de Janeiro de 2026