Politica de Cookies

1. O que sao Cookies?

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a reconhecer voce, lembrar suas preferencias e entender como voce interage com nossa plataforma. Sao utilizados para melhorar sua experiencia.

2. Tipos de Cookies Utilizados

2.1 Cookies Necessarios

Essenciais para funcionamento da plataforma. Incluem autenticacao, seguranca e preferencias de sessao.

2.2 Cookies de Desempenho

Ajudam-nos a entender como voce usa a plataforma, coletando informacoes anonimas sobre visitas, paginas consultadas e acoes realizadas.

2.3 Cookies de Funcionalidade

Recordam suas preferencias, como idioma, tema e configuracoes de conta para personalizar sua experiencia.

2.4 Cookies de Direcionamento

Utilizados para publicidade direcionada e remarketing, caso voce tenha consentido. Podem ser compartilhados com parceiros de publicidade.

3. Consentimento

Cookies necessarios sao usados sem consentimento previo, pois sao essenciais para a operacao da plataforma. Para cookies de desempenho, funcionalidade e direcionamento, solicitamos seu consentimento atraves de um banner de cookies.

4. Controle de Cookies

Voce pode controlar cookies atraves das configuracoes do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

• Aceitar ou rejeitar todos os cookies
• Selecionar quais cookies deseja aceitar
• Limpar cookies armazenados
• Receber notificacao quando um cookie e definido

Aviso: Desabilitar cookies necessarios pode afetar a funcionalidade da plataforma.

5. Periodo de Retencao

Os cookies tem diferentes periodos de validade:

• Cookies de Sessao: Deletados quando voce fecha o navegador
• Cookies Persistentes: Podem permanecer por semanas, meses ou anos

6. Privacidade e LGPD

O uso de cookies em Zync esta em conformidade com a LGPD. Dados coletados atraves de cookies sao tratados conforme nossa Politica de Privacidade e utilizados apenas para fins declarados.

7. Tecnologias Similares

Alem de cookies, tambem utilizamos tecnologias similares como:

• Web beacons para rastreamento
• Local storage para armazenamento de dados
• Pixels de rastreamento para analise

8. Atualizacoes

Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos voce sobre mudancas significativas via email ou atraves de aviso em nossa plataforma.

9. Contato

Para duvidas sobre nossa Politica de Cookies, entre em contato:

Email: suporte@zyncapp.com.br
Telefone: (61) 9 8180-7564